藝途科技(ARTOGO)がAIガイド「Dainy(ダイニー)」を日本初披露
台湾を拠点とする文化テック企業、藝途科技(ARTOGO)は、同社が展開するデジタルガイドブランド「gotour」の最新AIガイドサービス「Dainy(ダイニー)」を日本で正式に発表しました。この発表は、2026年7月10日・11日に沖縄市で開催された大型スタートアップイベント「KOZAROCKS 2026」にて行われました。Dainyは、生成AIを活用し、美術館・博物館・文化財施設におけるガイド体験を再定義することを目指しています。

アプリ不要で即利用可能なAIガイド「Dainy」
Dainyは、アプリのダウンロードを一切必要とせず、QRコードを読み取るだけでスマートフォンのブラウザから利用できるスマートガイドです。Google Vertex AIとRAG(検索拡張生成)技術を搭載し、音声とテキストの両入力に対応。日本語、英語、中国語でのリアルタイム多言語Q&Aを実現することで、文化施設が長年抱えてきた人手不足と多言語対応の課題に応えます。
施設の課題を解決する「Dainy」の機能
これまで、文化施設のガイドサービスは規模を広げにくいという課題がありました。音声ガイド端末のメンテナンスや消毒、対応言語を増やす際の人員確保など、来場者が増えるほど運営コストが膨らむ傾向にありました。しかし、gotourのAIガイドサービスDainyは、これらの構造を変革します。

Dainyは、以下の特長により、施設の運営コストを大幅に削減しながら、すべての来場者に対応することを可能にします。
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導入のハードルはゼロ: 専用機器の購入やアプリの開発・ダウンロードは不要で、来場者はQRコードを読み取るだけで利用できます。
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音声とテキストの両対応: 自然な言葉で質問すれば、瞬時に確かな回答が得られます。
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真の多言語一貫性: 日本語・英語・中国語をワンタッチで切り替え可能で、どの言語でも回答内容は完全に一致します。
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一人のアシスタントが幾役もこなす: 受付、案内、通訳、ガイド端末の運用といった業務を、来場者のスマートフォンの中のAIアシスタントがまとめて引き受けます。

AIガイドの正確性を担保する技術
AIが事実と異なる情報を話すのではないかという懸念に対し、gotourのAIガイドは、Google Vertex AIとRAG(検索拡張生成)技術を採用することで応えています。回答は必ず施設または主催者が提供した情報に基づいて生成され、根拠のない内容を作り出すことはありません。これにより、情報の正確性を重視する文化機関にとって信頼できるAIとして導入が可能です。

世界水準の文化機関からの信頼と実績
ARTOGOは、これまで60を超える国家級の美術館・博物館と提携し、20を超える世界水準の特別展を共同で手がけてきました。gotourのガイドシステムを通じて有料ガイドの利用者が延べ20万人を突破し、ガイド運営コストは平均で80%削減、来場者の25%が高い利用率を記録しています。

日本市場への参入と「KOZAROCKS 2026」での初披露
日本には約5,700館の博物館および類似施設が存在し、2025年の訪日外国人旅行者数は4,268万人と過去最高を更新する見込みです。このような人手不足と多言語ニーズの高まりが、ARTOGOが日本市場への参入を決めた理由です。今回のKOZAROCKS 2026での正式発表は、SHINRYO Acceleration Programの支援を受け、日本へ進出する重要な一歩となりました。
初披露の舞台となったKOZAROCKS 2026は「文創開化」をテーマに掲げ、文化とスタートアップ、そして地域の人の流れが交わる沖縄・コザで開催されました。街全体を舞台にしたこのイベントは、多言語の来場者が集う中で、Dainyの価値を検証する格好の実証の場となりました。

台日の文化産業における長期的な共創へ
Dainyの沖縄での初披露は、台湾の文化テックと日本の文化的な蓄積とが出会う機会でもありました。ARTOGOは、文化テックを架け橋として、台湾と日本の交流を単発の展覧会での協業から、国家レベルの文化産業における長期的な共創へと育てることを目指しています。

藝途科技(ARTOGO)について
藝途科技(ARTOGO)は、台湾・台北に拠点を置く文化テック企業です。「文化は、都市を新しくする」という信念のもと、生成AIとデジタルガイドブランド「gotour」を通じて、美術館・博物館・文化財施設の観覧体験の向上と運営コストの削減を支援しています。デジタルの力によって、より多くの人が文化とコンテンツに出会える世界を実現することを目指しています。
公式サイト:
※藝途科技(ARTOGO)は、Startup Island TAIWANが支援する台湾スタートアップです。Startup Island TAIWANは台湾国家発展委員会の指導の下、官民連携で運営される国家スタートアップブランドです。
