Mico、人材業界の大規模オフラインイベント「PORTERS DAY 2026」に出展

ピッチ概要:AIとエージェント活用で人力の2倍差がつく次世代ユーザージャーニー

人材業界では、登録から求人紹介、面接、就労に至るユーザージャーニー全体において、人手による対応の限界や個別対応の不足が原因で、歩留まりの悪化が課題となっています。求職者のモチベーションは変化しやすく、対応の遅れが機会損失に繋がるケースも少なくありません。

Micoのピッチでは、AIとエージェントを組み合わせることで、人力では困難だった「24時間365日の即時接客」や「休眠リストの自動掘り起こし」を実現する方法が解説されます。接続率2倍、CPA94%削減といった具体的な成果を上げている次世代のユーザージャーニー構築の秘訣が公開される予定です。

このような方におすすめです

  • 人材業界のマーケティング・営業企画担当者

  • 集客コストやCPAの改善に課題を感じている方

  • 面談設定率や就業率など、歩留まりの向上を目指している方

  • LINEやSMSなどのデジタルコミュニケーションチャネルの活用を検討している方

  • AIを活用した業務自動化や属人化解消に関心のある方

登壇者

株式会社Mico プロダクト統括本部 CPO 小越 崇広氏が登壇します。小越氏は2005年に株式会社サイバーエージェントに入社後、子会社の取締役やメディア事業の広告配信システム責任者を歴任しました。2019年からはスマートニュース株式会社にて広告プロダクト責任者として日米の広告プロダクト成長を牽引し、2023年11月に株式会社Micoに入社、プロダクト統括本部CPOに就任しています。

PORTERS DAY 2026 開催概要

人材紹介・人材派遣企業が事業成長の「勝ち戦略」を掴むことを目指す、人材事業会社向けの大型イベントです。

PORTERS DAY 2026 開催概要

| 項目 | 詳細 (火曜日) 11:00~19:00

AIコール「Mico Voice AI」について

Mico Voice AIは、人間らしさにこだわって開発されたAIコールサービスです。営業、採用、カスタマーサポートなど、様々な業種・業務における架電・受電業務を自動化し、対応品質の均一化とオペレーターの業務効率化を支援します。

株式会社Micoについて

株式会社Micoは、「Lifetime Trust(生涯の信頼)」を企業と顧客の間に育むことをミッションに掲げ、顧客コミュニケーション体験の最適化に取り組んでいます。データ基盤、マルチプロダクト、クロスチャネルを組み合わせることで、あらゆるタッチポイントからのコミュニケーションを統合し、顧客エンゲージメントを高めます。5,500ブランドを超える豊富な導入実績とナレッジを活かし、ビジネス成長を力強く推進しています。

  • 会社名:株式会社Mico

  • 所在地:大阪府大阪市北区大深町6番38号 グラングリーン大阪 北館 JAM BASE 5階 JAM-OFFICE 5-A・5-B

  • 代表者:代表取締役社長 山田 修

  • 設立:2017年10月30日

  • 資本金:1億円 (累計調達額:63億円)

  • 事業内容:LINE・SMS/RCS・AIコールを活用した顧客エンゲージメントプラットフォームの企画・開発・販売

  • 公式HPhttps://mico-inc.com

Micoの主なプロダクト