AIで“作れた”システムの仕上げ・保守を月額29,800円で提供、おはし総研が新サービス「あとサポ」を開始

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AIで“作れる”時代の新たな課題

生成AIやノーコードの普及により、専門知識がなくても業務システムを構築できる時代となりました。しかし、その一方で、システムを「作ったあと」に多くの企業が立ち往生するケースが増えています。

例えば、「システムは動いているものの、本当に完成形なのか判断できない」「システムを構築した担当者が退職してしまい、誰も中身を触れない」「エラーが発生しても相談できる相手がいない」「修正したいのに手が出せない」といった問題が生じ、せっかくのシステムが活用されないまま“塩漬け”になってしまうことがあります。

このように、“作れる”ようになったからこそ、“守れない”という新たな課題が生まれており、「あとサポ」は、このAI開発の「あと」を専門に引き受けるために誕生しました。

仕上げて、守って、育てる「あとサポ」のサービス概要

「あとサポ」は、AI・ノーコードで構築されたシステムの仕上げから、日々の保守・運用、そして継続的な改善までを月額制で伴走するサービスです。他社や退職者が構築したシステム、生成AIが出力したコードであっても、現状を確認した上で引き受けます。

コンセプトは「その先は、おはしがすくいます。」。中小企業の“社外の相棒”として、いつでも気軽に相談できる体制を、無理のない定額料金で提供します。

主なサービス内容

仕上げフォロー: AIで作成したシステムの本格稼働まで伴走します。デプロイや設定に関する相談、動作しない原因の診断などを月額料金内で対応します。
保守・運用: 障害発生時の対応、改修作業、バックアップなど、システムが常に正常に稼働し続ける状態を共に守ります。
伴走支援: 「こうしたい」という要望を相談しながら、システムを少しずつ育てていくサポートを提供します。

サービスはオンラインを中心に提供されるため、全国どこからでも利用可能です。

「入っててよかった」と感じる瞬間

たとえば、ある朝突然ウェブサイトが表示されなくなった際、緊急のスポット対応を単発で依頼すると3〜5万円程度の費用がかかるのが一般的です。しかし、「伴走保守お守りプラン」に加入していれば、月額料金内で一次対応が行われ、追加費用は発生しません。

また、システムを構築した担当者が来月で退職する場合、引き継ぎ調査を新たに外部に依頼すると20〜50万円程度かかることもあります。しかし、日頃からシステムの状況を把握している「あとサポ」であれば、月額料金の範囲内で円滑な引き継ぎを支援できます。

さらに、「わざわざ見積もりを取るほどではない小さな修正」も、月2時間の相談枠を利用して気軽に依頼できます。

わかりやすいワンプランの料金体系

「あとサポ」の料金プランは、シンプルで分かりやすい「伴走保守お守りプラン」のみです。

伴走保守お守りプラン

月額: 29,800円（税別）
初期セットアップ費用: 0円
最低契約期間: 6ヶ月（以降は1ヶ月ごとに自動更新）

プランに含まれるもの

月2時間の相談枠
専用マイページからのいつでも相談
定期的なシステムチェックとリスク報告
原則24時間以内の一次回答
月1回のAIニュースレター
対応履歴を確認できる専用マイページ
秘密保持義務（利用規約にNDA相当の秘密保持条項を含む）

加入者は、プラン外の追加作業も会員価格で依頼できます。例えば、エラー・不具合の一次診断は通常1〜3万円のところプラン内で無料、小さな機能の改修・調整は通常5万円〜のところ会員価格2.5万円〜、AI機能の追加実装（チャットボット・自動化など）は通常30万円〜のところ会員価格20万円〜で対応可能です。追加作業は事前に見積もりを提示し、承認を得てから着手するため、想定外の費用が発生する心配はありません。

ご利用の流れ

まず初回面談・相談を通じて現状やお困りごとをヒアリングし、システムの現状チェックでリスクや改善点を整理します。その後、支援内容と料金を提案し、月額29,800円・最低6ヶ月からの伴走サポートを開始します。

代表からのメッセージ

代表取締役の西垣勝貴氏は、「AIのおかげで、誰もがシステムを“つくれる”時代になりました。しかし、実際の現場では、作った後に一人で立ち止まってしまう会社を多く見てきました。『あとサポ』は、その“あと”に寄り添う相棒です。私たちのミッションである『新たな発想を提供して、豊かな人生を創造する』を、導入して終わりではなく、利用者の方々の時間の使い方が豊かになるためにずっと続けていきたいと考えています」とコメントしています。