運用管理の効率化を支援する背景
近年、教育機関や企業においてモバイルデバイスの活用が拡大し、端末の管理や運用が日常業務の一部として定着しています。特に教育分野では、文部科学省が推進するGIGAスクール構想により、児童生徒1人1台の端末環境が整備され、学校内外での端末活用が広がっています。
このような状況において、文部科学省が公表する「教育情報セキュリティポリシーハンドブック（※1）」や、独立行政法人情報処理推進機構（IPA）が展開する「中小企業の情報セキュリティ対策ガイドライン（第4.0版）（※2）」でも、情報資産の適切な管理の重要性が示されており、情報セキュリティを支える管理体制の整備が求められています。
しかし、「mobiconnect」を利用する現場では、契約情報や問い合わせ履歴、各種お知らせといった情報が分散しているという課題がありました。担当者の異動やライセンスの追加・更新の際に契約状況の把握が煩雑になったり、カスタマーサポートへの問い合わせ履歴やメンテナンス情報などを個別に確認する必要があったりするため、より効率的な一元管理が求められていました。
※1…文部科学省が策定した「教育情報セキュリティポリシーに関するガイドライン」を基に、教育委員会や学校が具体的にセキュリティ対策を策定・実施するための解説書。
※2…中小企業向けに情報セキュリティ対策の考え方や、段階的に実現するための方策を紹介するガイドライン。
ポータルサイトの主な機能
新しいポータルサイトには、運用管理の手間を軽減するための様々な機能が搭載されています。
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契約情報の一元管理: 申込日、課金開始日、契約満了日、ステータス、OS、ライセンス数量といった契約情報を一覧で確認できます。OSごとのライセンス数量や総合計も把握可能です。
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問い合わせ履歴の可視化: カスタマーサポートへの問い合わせ内容と回答履歴を一覧で確認できます。これにより、過去の対応内容を振り返り、スムーズな運用を支援します。
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各種お知らせの集約: メンテナンス情報、障害情報、ウェビナー開催情報などをポータル上で確認できます。
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AIチャットボットによる問い合わせ対応: ポータル上からAIチャットボットを通じて問い合わせができ、迅速なサポートを受けることができます。
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オンラインマニュアルの閲覧: 最新のオンラインマニュアルを確認でき、操作方法や運用の確認が容易になります。
これらの機能により、契約、サポート、情報確認の導線が一本化され、管理業務の効率化が実現します。契約者様へは順次ログインURLが案内されており、ブラウザからアクセスして利用できます。契約データは1日1回更新されます。
「mobiconnect」概要
「mobiconnect」は、インヴェンティット株式会社が提供する法人・教育機関向けモバイルデバイス管理サービス（MDM）です。スマートフォン、タブレット、PCなどの業務・学校で利用するモバイルデバイスを遠隔から管理し、アプリ配信、設定変更、紛失時の位置情報取得・ロック・データ消去などが可能です。これにより、管理コストを抑え、効率的なデバイス運用を可能にします。
現場重視の機能と使いやすさで、企業や学校・教育委員会など、様々な環境で活用されています。文教市場でトップクラスのシェアを誇る「mobiconnect for Education」は、教育現場に沿ったデバイスの管理運用で、保護者・教員にとっての「安心」と子供たちの「安全」を、また「mobiconnect for Business」は、あらゆる業界・業種の顧客満足とセキュリティをサポートします。
国産MDMならではのサポート品質も特長で、デバイス導入・運用のノウハウに長けたスタッフが丁寧に支援します。
「mobiconnect」紹介ページ：
https://www.mobi-connect.net/
インヴェンティット株式会社について
インヴェンティットは、リモート管理技術を核としたソリューションベンダーです。デバイスの利用状況を可視化し、実データの安全性を判定するセキュリティサービス「KASHIMORI」をはじめ、その基盤となるモバイルデバイス管理サービス「mobiconnect」、美術館・展覧会に特化したチケット予約・販売支援サービス「ART PASS」など、IoTソリューションの企画・開発・販売を行っています。
「心地よい『見守り』をあらゆる人に。人と機械がつながり、優しさあふれる世界をつくっていく。」をVisionに掲げ、社会・企業課題の解決に貢献しています。
社名：インヴェンティット株式会社
東京本社：〒160-0023 東京都新宿区西新宿六丁目3番1号 新宿アイランドウイング5階
大阪オフィス：〒530-0013 大阪府大阪市北区茶屋町16-1 Ｈ¹Ｏ梅田茶屋町804
設立：2007年6月12日
資本金：1億円
代表者：代表取締役社長 鈴木 敦仁
URL：https://www.yourinventit.com/
本件に関するお問い合わせは、下記のフォームから可能です。
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