「インサイトマネジメントサミット2026」にGMOタウンWiFi 長氏の登壇が決定
株式会社almaは、2026年9月3日に渋谷区で開催される「インサイトマネジメントサミット2026」において、GMOタウンWiFi株式会社でデザインやプロダクト開発をリードする長氏が登壇することを発表しました。

2500万ダウンロードの人気アプリ「タウンWiFi by GMO」は、ユーザーインサイトを起点に成長を続けています。今回のサミットでは、少数精鋭のチームでこの大規模アプリをどのように伸ばし続けているのか、その実践的な知見が共有される予定です。
2500万ダウンロードアプリの成長の秘訣を公開
GMOタウンWiFiでは、「タウンWiFi by GMO」をはじめとする複数のユーザー向けスマホアプリを、ユーザーインサイトを活用して大きく成長させてきました。顧客インサイトを戦略や方針に反映させる「集めたインサイトを大きな結論へとフィードバックする仕組み」など、顧客インサイトを事業成果に結びつけるための具体的な取り組みが紹介されます。登壇する長氏からは、そのプロダクト開発の秘訣が率直に語られるでしょう。
長氏の登壇テーマは「2500万ダウンロードのC向けアプリが、ユーザーインサイト活用で売上を伸ばし続けるしくみ」です。
登壇者・長氏からのメッセージ
長氏は、組織運営において「ホラクラシー」という役職のない形態を採用していると語ります。一人ひとりが自律的に意思決定する中で、バラバラにならずに協調するために重要なのが、Centouを活用したインサイトマネジメントであると強調しています。顧客理解を個人の「勘」からチームの「仕組み」へと変え、施策の精度を高める実例が紹介される予定です。インサイトマネジメントの仕組み化に悩む方々にとって、明日から実践できるヒントがきっと見つかることでしょう。

インサイトマネジメントサミット2026概要
本サミットは、インサイトマネジメントの実践的な知見を深める貴重な機会です。
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開催日時: 2026年9月3日(木)17:00〜20:00
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開催場所: 東京カルチャーカルチャー(渋谷)
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定員: 50名程度
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参加費: 3000円(軽食あり、参加者特典あり)
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参加方法: 公式サイトから参加予約(申込多数につき抽選)
参加予約はこちらから可能です:
https://insight-management-summit.com/
参加者特典:書籍『インサイトマネジメント —— チームで同じ顧客を見る』を無料プレゼント
インサミ2026の参加者には、特典として書籍『インサイトマネジメント —— チームで同じ顧客を見る』が無料でプレゼントされます。

この書籍は、顧客理解に取り組む実務者や、顧客理解に投資したい経営者の方々に向けて、「チームで同じ顧客を見る仕組み」であるインサイトマネジメントの考え方や実践方法を詳しく解説しています。
書籍の主な内容(予定):
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なぜ顧客理解が報われないか?
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必要なのは、本当に調査・分析なのか?
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組織から投資されない顧客理解とは?
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インサイトマネジメントとは何か?
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インサイトマネジメントは、組織と事業をどう変えるか?
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先駆者たちは、どのようにインサイトマネジメントで成果を生んでいるのか?
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明日からはじめられるインサイトマネジメントの取り組みとは?
書籍は加藤けんじ氏の著書で、講談社より2026年8月28日に発売予定です。今後の情報解禁は、Centou公式Xで順次行われる予定です。
https://x.com/centou_design/
開催元のインサイトマネジメントクラウド「Centou」について
本サミットを主催する株式会社almaが開発・提供する「Centou」は、日本初のインサイトマネジメントクラウドです(株式会社almaの調査による、2026年7月1日〜2026年7月31日の期間)。ユーザーインタビューや顧客サポートから得られる顧客課題やインサイトを一元的に管理し、チーム全体での共有を促進します。

「チームでインサイトを扱う」際の「伝わらない」「目線がそろわず決まらない」といった課題を解決するためにCentouは誕生しました。このサービスを導入した企業では、使われない機能開発の削減による毎月300万円の開発コスト削減、売上2倍成長、3ヶ月での新規事業立ち上げ、分析効率5倍といった成果が報告されています。「ユーザー理解をキレイゴトで終わらせない、事業成長に直結する、新しいユーザー理解の方法」として、多大な貢献をしています。
Centouは、組織のインサイトマネジメント導入にあたり、ツールの種類を問わず伴走支援も提供しています。「どこからはじめるべきか」「自社でも導入すべきか」といったご相談も気軽に受け付けています。
Centouのサービス詳細やお問い合わせはこちら:
https://centou.jp
インサイトマネジメントについてのご相談はこちら:
https://centou.jp/insight-management-1on1
Centouが目指すもの
「インサイトを、もっとチームで。」をミッションに掲げるCentouは、「せっかく顧客の話を聞いたのに、チームに全然伝わらない」「あの時も聞いた話なのに、他の人に伝わらない」といった、顧客課題やインサイトの共有に関する悩みを解決することを目指しています。

どんな職種や立場の人でも、ユーザーインサイトに基づいて顧客と向き合える社会の実現を目標としています。
株式会社almaは、「DESIGN for ALL」をミッションに2018年に創業しました。すべての人が「デザイン」を扱える未来を目指し、Cocoda、Centou、Brandateなど、様々なプロダクトを通じて革新的な取り組みを行っています。
株式会社almaのコーポレートサイト:
https://alma-inc.co.jp/
