訪日外国人の購買体験をスムーズに：商品検索から決済までを徹底解説するオンラインセミナー開催

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セミナー開催の背景と目的

現在、多くの事業者で「旅マエ・旅ナカで自社や商品を見つけてもらえない」「決済手段の壁で店頭での購入に至らない」といった機会損失が発生していると言われています。本セミナーでは、商品・店舗検索から店頭決済、さらには帰国後のアプローチまで、一連のプロセスにおいて訪日外国人のストレスを排除し、売上を最大化するための具体的な戦略が解説されます。

セミナー概要

このオンラインセミナーは、小売業や観光関連サービス事業者を対象としており、参加費は無料です。

開催日時: 2026年8月4日（火）13:00〜14:00
開催形式: オンライン（ライブ配信）
参加費: 無料
お申し込み: 無料セミナーに申し込む

セミナーのポイント

本セミナーでは、以下の3つの重要なポイントが学べます。

訪日外国人に自社商品や店舗を認知させ、来店数を増やすための検索施策
決済手段の課題による店頭での購入離脱（レジ落ち）を防止する具体的な手法
多通貨決済やキャッシュレス決済の最新トレンド、および為替リスク対策

プログラム詳細

第1部：Googleを活用した新しいインバウンド集客（株式会社mov）

株式会社movが、インバウンド市場の最新動向と訪日外国人の購買に至るまでのカスタマージャーニーを詳しく解説します。Googleサービスと店舗の在庫情報を連携させ、効率的に訪日客を呼び込む新しい集客の仕組みが紹介される予定です。

インバウンド市場の最新動向
訪日外国人の購買カスタマージャーニー
Googleサービスと店舗在庫情報を活用した集客の仕組み

第2部：実店舗から越境ECまで「決済の壁」をゼロに。訪日外国人のストレスフリーな購買体験を支える決済基盤（株式会社DGフィナンシャルテクノロジー）

株式会社DGフィナンシャルテクノロジーが、実店舗でのインバウンド対応から帰国後の越境EC展開までを一貫して支える決済戦略を解説します。訪日客が自国で使い慣れた決済手段の導入や多通貨対応により、言語や通貨の壁による購入離脱をなくす決済基盤の最適解が提案されます。

実店舗から越境EC展開までを見据えた決済戦略
自国向け決済手段の導入と多通貨対応のポイント
言語や通貨の壁による離脱を防ぐ決済基盤の構築

登壇者紹介

松永喜恋氏（株式会社DGフィナンシャルテクノロジー営業本部マーケティング部）

2024年に株式会社デジタルガレージに入社後、株式会社DGフィナンシャルテクノロジーに出向し法人営業に従事。現在はマーケティング業務を担当しています。専門商社、イベント販売、医療機関、自治体、菓子製造販売会社など、幅広い分野での導入支援実績があります。

横山豊氏（株式会社mov 店舗支援事業本部セールス部事業推進グループ）

2012年に株式会社オプトに入社し、その後ソウルドアウト株式会社にて中小・ベンチャー企業のWebマーケティング支援を500社以上担当しました。ベルフェイス株式会社ではマーケティング・セールス事業の立ち上げを経験し、導入社数を大幅に増加させました。2025年4月より株式会社movに参画し、事業推進に従事しています。

株式会社movが提供するサービス

株式会社movは、インバウンドビジネスを支援する複数のサービスを展開しています。

店舗向け集客一元化プラットフォーム「口コミコム」

「口コミコム」は、国内外の口コミサイトを効果的に活用し、店舗の売上向上を支援するプラットフォームです。口コミ分析データに基づいた店舗改善提案、Googleマップや口コミサイトからの集客増加、複数サイトの店舗情報更新工数削減をサポートします。インバウンド向けサイトとも連携し、多言語での店舗情報整備や口コミ分析など、インバウンドMEO対策にも対応しています。

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口コミコムの特徴

32サイトと連携し、店舗情報を一括管理
自社HPやGoogleマップを含む国内外32サイトと連携し、営業時間、メニュー、商品情報、投稿内容を一括で更新できます。これにより、工数削減と集客施策を効率化します。
AIが口コミ分析・返信をサポート
集約された口コミやアンケートをAIが解析・スコア化し、お客様の声を定量的に分析。経営判断や店舗改善に役立てられます。また、AIが口コミ返信をサポートすることで、お客様との円滑なコミュニケーションを実現します。
訪日ラボ運営のノウハウを活かしたMEO対策
Googleマップや大衆点評などの海外サイト、自社HPの店舗検索ページを一括管理・運用。業界最大級のインバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」で培われた豊富な知見とノウハウを活かし、インバウンドMEO対策を支援します。

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業界最大級のインバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」

「訪日ラボ」は、インバウンド担当者や訪日マーケティング担当者向けに、訪日外国人に関するニュースやデータを毎日配信する業界最大級のメディアです。国籍別の来日者数、入出国ルート情報、都道府県ごとのインバウンド状況など、多岐にわたるデータや、政府の方針、補助金情報、インバウンド対策のノウハウなど、役立つ記事が豊富に提供されています。