福島県の旅を24時間サポート！AI観光案内人「べこちぃ」が公式サイトに登場

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誕生の背景

近年の観光需要の多様化や旅行者の増加を受け、リアルタイムで地域の魅力を発信する案内体制の構築が求められていました。福島県観光物産交流協会は、その一環として約1年前にAIモデルコース提案ツール「ふくしまの旅AIプランナー」を導入し、多くの利用者から好評を得てきました。

さらに、旅行者の「時間を気にせず、もっと気軽にスポット情報や伝統文化、お土産選びについて相談したい」という細かなニーズに応えるため、デジタル案内機能の第2弾として、対話型のAIチャットボット「べこちぃ」が開発されました。福島県の伝統工芸品「赤べこ」をモチーフにした、親しみやすいキャラクターが特徴です。

「べこちぃ」の魅力

24時間いつでも寄り添う観光案内

「べこちぃ」は、おすすめの観光スポット、喜多方ラーメンなどの地元グルメ、伝統行事、お土産選びといった、旅行者のさまざまな質問に24時間365日いつでも対応します。回数制限なく気軽に質問できるため、旅の計画から滞在中まで、心強い相棒となるでしょう。

利用者と一緒に育つ「育成型AI」

生まれたばかりの「べこちぃ」は、時にはまだ知らないことや、少し不正確な情報を提供することがあるかもしれません。しかし、利用者との日々の会話を通じて新しい知識を「勉強」し、回答精度を継続的に向上させていく仕組みを持っています。

福島らしさを追求した愛らしいキャラクター

「Tourist Information Fukushima」、「赤べこ」、そして「AI Chatbot」の要素を組み合わせた「べこちぃ」は、その愛らしいビジュアルと親しみやすい話し方で、ウェブサイトを訪れる人々をもてなします。完璧すぎないからこそ愛される、ご当地キャラクターのような存在を目指しています。