シニア世代の終活意識が「前向きな準備」へ変化
株式会社オースタンスが50〜70代のシニア世代1,973名を対象に実施した「終活」に関する意識・行動調査により、終活に対するイメージが大きく変化していることが明らかになりました。
調査結果の主なポイントは以下の通りです。
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終活のイメージで最も多かったのは「残りの人生を自分らしく前向きに過ごすための準備」(43.3%)でした。
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この「前向きな準備」というイメージは、「お葬式や相続など”死後”の手続きを整える準備」(36.9%)を約6ポイント上回っています。
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終活セミナーや講座への参加者の94.6%が、参加後に具体的な行動を開始しています。
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体験型イベントでは、参加者の50%以上がその場で来店相談を申し込むなど、具体的な行動へと繋がりやすいことが示されました。

終活は「死の準備」から「生き方の設計」へ
終活のイメージに関する設問で、最も多く選ばれたのは「残りの人生を自分らしく前向きに過ごすための準備」(43.3%)でした。これは、「お葬式や相続など”死後”の手続きを整える準備」(36.9%)や「医療・介護・財産など”生前”のリスクに備えるための整理」(19.8%)を上回る結果です。
かつて「死に向けた準備」というイメージが主流だった終活は、今や「どう終わるか」だけでなく「どう生きるか」を能動的に考える活動として、シニア世代の意識に定着しつつあることがうかがえます。

意識は変わっても「行動」への障壁
終活に対する意識が前向きに変化している一方で、必要性を感じながらも行動に移せないシニアが多いことも現実です。調査では、「まだ自分には早いと感じている」「何から始めたらいいかわからない」といった理由が、行動できない理由の上位を占めました。関心と行動の間には、依然として大きな隔たりがあることが示されています。

セミナー参加が具体的な行動を後押し
こうした課題に対し、本調査では重要な知見が示されています。終活セミナーや講座に参加経験のある回答者のうち、94.6%が参加後に何らかの具体的行動を開始していることが判明しました。この結果は、単に情報を伝えるだけでなく、「体験できる場」を提供することが、シニア世代の行動を促す上で非常に効果的であることを物語っています。

ゲームが終活を「自分ごと」に変える体験型イベント
セミナーや講座の有効性が確認されたものの、「参加してもらえるか」「行動に移してもらえるか」という次の課題があります。株式会社オースタンスが運営する「趣味人倶楽部」では、この課題を解決するためにゲームを活用した体験型イベントを実施しました。
「終活のまどぐち」との共同イベントでは、対話型カードゲーム「もしバナゲーム」が用いられました。「もし余命があと半年だったら、何を大切にしたいか?」というテーマで参加者同士が対話することで、普段は話しにくい死生観や不安を自然に引き出す設計です。専門家が一方的に情報を与えるのではなく、参加者が自身の言葉で気持ちを整理する体験が、会場にポジティブな雰囲気を作り出しました。

この取り組みの結果、参加者の50%以上がその場で来店相談を申し込み、来店1件あたりのコスト(CPA)は想定の約1/3まで低減しました。

参加者からは以下のような声が寄せられています。
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「専門家の先生のお話もわかりやすく、ゲームも楽しかった!」
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「まだ具体的な相談事はないけれど、相談できる場所を知ることができたことが大きな収穫です」
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「気にはなっていた終活でしたが、これを機に、エンディングノートを書いてみようと思います。」
「難しそう」「暗そう」といった終活のイメージを覆す声が多く聞かれました。終活への関心が高まる中、提供される情報量よりも、いかに「怖くない場所」を提供し、シニアが安心して一歩を踏み出せるような「入口の設計」が重要であると考えられます。
調査概要
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調査名: 「終活」にまつわる調査
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調査対象: 趣味人倶楽部会員および一般のシニア世代(50代〜70代)
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調査方法: Webアンケート
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回答者数: 1,973名(50代:673名、60代:850名、70代:450名)
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調査期間: 2025年11月15日〜11月18日
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調査主体: 株式会社オースタンス
関連情報
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本調査を活かした「終活マーケティング成功事例資料」はこちらから無料でダウンロードできます。
ダウンロードする -
趣味人倶楽部: https://smcb.jp/
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オースタンス法人向けサービス: https://ostance.com/services/business/
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調査・研究機関「シニアDXラボ」: https://ostance.com/lab/
株式会社オースタンスは、「歳を重ねて、楽しみがある人生に。」というビジョンを掲げ、シニア世代向けのサービスを展開しています。また、シニアの心理特性に精通したコミュニケーション設計と42万人のリアルなシニア行動データを組み合わせることで、終活関連サービスの認知から相談・成約までを一貫して支援しています。
