島根県出雲市、ファンクラブLINEに「おおちゃんのひとこと」を実装し、毎日楽しめるコンテンツを提供

新コンテンツ実装の背景と各社の協力体制

これまでの「出雲ファンクラブ」LINEは、イベント開催時以外での利用頻度が課題となっていました。そこで、登録者が毎日アクセスしたくなるようなきっかけを作るため、「おおちゃんのひとこと」が企画され、LINE内に導入されました。

この取り組みには、以下の各社が協力しています。

  • コンテンツ企画:出雲市、ソニーデザインコンサルティング株式会社

  • デザイン制作:株式会社あしたの為のDesign

  • LINE内への構築反映:株式会社アローリンク

「おおちゃんのひとこと」サービスについて

「出雲ファンクラブ」LINEの主な特徴

「出雲ファンクラブ」LINEは、観光情報から移住促進まで、出雲市の多岐にわたる魅力を発信するプラットフォームです。

1. 観光地やイベントなど出雲の魅力をLINEに集約

「いずもの観光」メニューでは、観光客向けの幅広い情報を提供し、「ディープないずも」メニューでは、より深く出雲の魅力を知ることができるコンテンツを用意しています。登録者のニーズに合わせた情報提供を可能にし、一方通行ではないコミュニケーションを促進しています。

2. デジタルスタンプラリーによる周遊促進とデータ活用

「出雲そばと美食の旅」事業で実施されているスタンプラリーをLINE内でデジタル化することで、多くの人々が手軽に参加できるようになりました。これにより地域活性化に貢献しているほか、スタンプ取得数や参加者の属性情報がLinyで取得でき、今後の施策改善や広報活動に役立てられます。

出雲市様からのコメント

出雲市は「出雲ファンクラブ」について、「出雲初心者からディープな出雲に浸りたい方まで、幅広い層のお役に立てるよう運用してきました。デジタルスタンプラリーをきっかけにこのアカウントを知っていただいた方も多くいらっしゃいます。新機能『おおちゃんのひとこと』は、このアカウントを通して皆さまとつながったご縁が末永く続けられることを祈って導入するものです。ぜひ毎日おおちゃんの言葉に耳を傾けてください」と述べています。

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株式会社アローリンクについて

株式会社アローリンクは、2014年1月6日に設立された企業です。採用コンサルティング業、採用管理ツール「採マネnext≫」の開発運営、LINE APIの企画・構築・運用サポート、LINEマーケティングツール「Liny」運用サポート、RPA運用コンサルティング、AIシステム運用コンサルティング、職業紹介事業(許可番号28-ユ-300729)などを手掛けています。

同社は、プライバシーマーク、ISO/IEC 27001(情報セキュリティ)、経済産業省 DX認定制度 認定事業者、LINE Green Badge 認定資格取得者45名、一般財団法人日本次世代企業普及機構 ホワイト企業認定 ゴールドランク、健康経営優良法人2025(中小規模法人部門)などの認証・資格を取得しています。

提供サービスには以下のものがあります。

連絡先:gr-di@arrowlink.co.jp