愛知県の「革新事業」に採択!次世代型ケアマネ事業所「ケアマネエイトつるまい」が本格稼働

「ケアマネエイトつるまい」の開設と目的

「ケアマネエイトつるまい」は、名古屋市中区千代田二丁目16番30号に位置し、ケアマネジャーが本来の業務である利用者支援に集中できるよう、事務作業の省力化・効率化を図ることを目的としています。この事業所は、他の事業所でも導入可能な次世代型運営標準モデルを構築するための拠点となります。

愛知県「革新事業」への採択とデジタル・AIの活用

本事業は、愛知県が推進する「革新事業創造戦略」に基づき、社会課題を解決する優れた民間プロジェクトとして「革新事業」に採択されました。介護現場で深刻化するケアマネジャー不足に対応するため、株式会社NAGARA、株式会社MEDISY、CareBank systems株式会社と連携し、デジタル・AI技術を導入します。

具体的には、AIを活用した記録業務の省力化や各種書類作成・送付業務の効率化を実証し、客観データに基づいた業務効率化モデルを構築していきます。これにより、増大する業務負担を軽減し、ケアマネジャーが専門業務に専念できる環境を整備することを目指します。

A-IDEAのロゴ

田端正樹氏の「採用・組織設計プロデューサー」就任

本事業では、「ケアマネジャーを紡ぐ会」理事の田端正樹氏を「採用・組織設計プロデューサー」として迎えました。田端氏は、介護業界での豊富な現場支援実績を活かし、ITツールの導入だけでなく、現場の業務プロセスを見直すことで、テクノロジーの価値を最大限に引き出す『実効性の高い運営モデル』の設計を主導します。

ケアマネエイトのオフィスで笑顔の男性

「ケアマネエイトつるまい」で実証する主な取り組み

1. モバイルワークと柔軟な働き方の標準化

在宅ワークやフルフレックス制度を導入し、「事務所に戻らなくていい日」の実現を目指します。ケアマネジャーにはモバイル端末が支給され、訪問先や自宅でも安全かつスムーズに業務が完結するクラウドセキュリティ環境が構築・運用されます。

2. テクノロジーを基盤としたタスクシフト(業務分業化)

先進的なDXツールを導入し、専門知識を必要としない事務作業を事務スタッフへ分業化します。これにより、ケアマネジャーが利用者支援という本来の専門業務に充てる時間を最大化します。

3. 運営効果の客観的検証と標準モデルの確立

日々の業務ログや稼働データを詳細に蓄積・分析し、労働時間削減効果や業務負担軽減の成果を客観的に検証します。この検証を通じて、他の事業所でも再現・導入が可能な『次世代型運営標準モデル』を確立します。

今後の展開

八神製作所は、「ケアマネエイトつるまい」での実証を通じて、DXによる生産性向上とケアマネジャーの定着につながる「次世代型運営標準モデル」を確立します。この標準モデルを地域社会および全国に展開・還元することで、介護現場の深刻な人材不足の緩和に貢献していく考えです。

今後も、医療・介護分野で培ってきた知見とネットワークを活かし、地域社会の課題解決と持続可能な医療・介護体制の実現に貢献していきます。

各社概要

  • 株式会社八神製作所

    • 代表取締役社長:荒木 篤志

    • 所在地:愛知県名古屋市中区千代田二丁目16番30号

    • 事業内容:医療機器・介護用品の販売および関連サービス

    • URL:https://www.yagami.co.jp/

  • 株式会社NAGARA

    • 代表取締役:岡田 一輝

    • 所在地:愛知県名古屋市昭和区鶴舞1丁目2-32

    • 事業内容:介護ITサービス事業

    • URL:https://nagarainc.co.jp/

  • 株式会社MEDISY

    • 代表取締役社長:青木 俊輔

    • 所在地:愛知県名古屋市昭和区鶴舞1丁目2-32

    • 事業内容:医療・介護業界向け業務支援サービスの開発・運営

    • URL:https://medisy.jp/

  • CareBank systems株式会社

    • 代表取締役社長:渋谷 直寿

    • 所在地:東京都台東区浅草1-13-5 BIZcomfort浅草37

    • 事業内容:在宅介護事業者向け業務支援システム開発・販売・運営

    • URL:https://www.carebank.systems/home