新潟駅バスターミナルで視覚障害者向け移動支援「ナビレンス」の社会実験が開始

新潟駅バスターミナルで「ナビレンス」を活用した移動支援社会実験が開始

特定非営利活動法人 障害者自立支援センターオアシスは、株式会社メジャメンツのサポートのもと、2026年3月より新潟駅バスターミナルにて、視覚障害者をはじめとする移動困難者の利便性向上を目的とした次世代音声コード「ナビレンス」を活用した移動支援社会実験を開始しました。この取り組みは、新潟県内では初めての本格的な移動支援社会実験です。

ナビレンスが設置された新潟駅バスターミナルの様子

ナビレンスとは?

「ナビレンス」はスペイン発祥の移動支援アプリです。各所に設置されたアクセシブルなナビレンスコードをスマートフォンで読み取ることで、目的地の内容、方向、距離などの案内が表示され、音声で読み上げられます。施設内の移動支援だけでなく、バスや電車の乗り場案内や時刻案内も読み上げることが可能です。このアプリを活用することで、視覚障害者が一人で移動する際の不安を軽減し、より行動的な生活を送るための一助となることが期待されています。

※「ナビレンス」は不安を和らげるためのアプリであり、障害物や突発的な出来事などは検出できません。白杖や盲導犬などを利用し、ご自身の安全に十分ご注意ください。

ナビレンスの画面イメージ

社会実験の目的

今回の社会実験は、新潟駅バスターミナルの供用開始に伴い、新環境における視覚障害者の安全かつ円滑な移動を支援するため、音声ガイダンスによる誘導システムの有効性を検証することを目的としています。既存の点字ブロックなどの物理的インフラを補完する「情報のユニバーサルデザイン」としての定着を目指しています。

関係者の声

特定非営利活動法人 障害者自立支援センターオアシスの代表理事である小島 紀代子氏は、新潟駅バスターミナルの変化に触れ、かつての「音の目印」が失われたことで視覚に障害のある方や高齢者が抱く不安について言及しました。テクノロジーの力でこの広大な空間を「安心安全な場所」に変えたいという思いから、社会実験の委託を受け、3月30日に「ナビレンス」を完成させたと述べています。「社会の環境が優しくなると障害は軽くなる」という言葉とともに、移動に不安がある方々がテクノロジーと共存し、困った時に助けを求められる共生社会への大きな一歩であると語りました。今後も改善を重ね、「誰もが迷うことなく、笑顔で歩ける新潟駅」を目指し、全力を尽くすとしています。

株式会社メジャメンツの代表取締役である上濱 直樹氏は、新潟駅バスターミナルが1番乗り場から18番乗り場まで広大なエリアに及ぶことから、「ナビレンス」が視覚に障害のある方のスムーズな移動に有効であると考え、今回のサポートに至ったと説明しています。また、「ナビレンス」は視覚に障害のある方だけでなく、車椅子利用者や外国人を含む旅行客にも有効なツールであるとし、新潟駅周辺のさらなる発展に貢献することを期待しています。

特定非営利活動法人 障害者自立支援センターオアシスについて

オアシスは「獲った魚を与えるよりも、魚の獲り方を教えよ」の精神に基づき、1994年より視覚障害のある方の自立支援活動を継続しています。見えにくさから日常生活や仕事に不安を抱える方々に対し、仕事を継続するための支援、勉強や進学に関する選択肢や工夫の提案、新聞や本の読み方、段差や人の顔が分からないといった不安への対応など、多岐にわたるサポートを提供しています。決して一人にせず、伴走者として様々な活動を行っています。

株式会社メジャメンツについて

株式会社メジャメンツは、ウェブサイトコンサルティング、アクセス解析支援、ウェブアクセシビリティ診断を行うコンサルティングファームです。2018年には障害者専門のクラウドソーシングサービス「サニーバンク」を開始し、「障害者だからこそ出来る仕事」「障害者でもやりたい仕事」の創出に取り組んでいます。2022年10月からは有料職業紹介業も開始し、障害者雇用支援も行っています。

会社概要:

  • 社名: 株式会社メジャメンツ

  • 代表取締役: 上濱 直樹

  • 所在地: 東京都中央区銀座六丁目13番7号 新保ビル606

  • 事業内容:

    • ウェブサイトコンサルティング

    • アクセス解析支援

    • WEBアクセシビリティ診断

    • 障害者専門クラウドソーシングサービス「サニーバンク」の運営

  • URL: https://www.measurements.co.jp/