高齢化社会を支える新資格「高齢者健幸サポーター」の立ち上げをデジタル・ナレッジが支援

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高齢者健幸サポーターとは

「高齢者健幸サポーター」は、高齢期に起こる心身の変化や、高齢者の方々と接する際に心を通わせる大切なポイントを体系的に学べるオンライン入門資格です。家庭、地域、職場など、さまざまな場面で役立つ実践的な内容を最短2時間で手軽に習得できるのが特徴です。

この資格は、「高齢者との関わり方に戸惑う場面が増えている」という社会的な背景を受け、介護職に限定せず、誰もが「高齢者支援の第一歩」として学べるよう開発されました。

公式サイトはこちらをご覧ください:
https://japan-ac.jp/supporter-class/

デジタル・ナレッジによる支援

本講座のオンライン展開にあたり、株式会社デジタル・ナレッジは、教育ビジネス特化型eラーニングサービス「N-AcademyBIZ」の提供と映像コンテンツ制作を統合的に支援しました。システム構築から映像制作まで一貫した対応により、約5ヶ月という短期間でのオンライン講座立ち上げが実現しました。

ＢＣＣ株式会社は、以下のニーズを持っていました。

高齢化の進展に伴い、介護職以外にも広がる「高齢者とのコミュニケーション支援ニーズ」に対応した入門資格が必要であること。
新しい資格講座を短期間で立ち上げたいこと。
申込・決済・受講・認定証発行までをオンラインで完結させたいこと。

デジタル・ナレッジが提供したサービスは以下の通りです。

これらの導入の決め手となったのは、クレジット決済やデジタル認定証の即時発行、確認テスト機能など、オンライン講座の資格運営に必要な要件が網羅されていたこと、要望に寄り添う提案力と一貫した伴走型支援、そしてシステム構築と映像制作を統合提供するワンストップ体制でした。

この支援の結果、システム構築から映像制作まで統合的に行われ、約5ヶ月で講座がリリースされました。また、申込から認定証発行までがオンラインで完結するようになり、運営側の負担が大幅に軽減されました。

お客様からの声

ＢＣＣ株式会社ヘルスケアビジネスカンパニー介護レクリエーショングループマネージャーの西原弓恵様は、次のようにコメントされています。

「高齢のご家族や身近な方との関わりの中で戸惑う経験は、誰にでもあると思います。この資格では、そうした不安に寄り添いながら、日常ですぐに活かせるヒントを短時間で学ぶことができます。短期間での立上げを目指し、システムと映像制作を同時並行で進める必要がありましたが、デジタル・ナレッジさんに一括して依頼できたことで、準備負担を大幅に軽減できました。親身なサポートで高いクオリティに仕上げていただき満足しています。」

事例インタビューの詳細はこちらをご覧ください:
https://www.digital-knowledge.co.jp/archives/46930/