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ユーザベース、AI採用アシスタント「exaBase 採用アシスタント」を導入し採用活動を最適化

導入の背景とユーザベースが抱える採用広報の課題

ユーザベースは「経済情報で、世界を変える」というミッションのもと、人事制度情報の公開やコーポレートマガジン「Uzabase Journal」を通じて、同社のカルチャーや事業内容を積極的に発信してきました。多様なメンバーの対話や「The 7 Values」の実践事例などを紹介し、オープンなカルチャーを伝えてきた一方で、いくつかの課題に直面していました。

具体的には、創刊以来約400本にも及ぶ記事の発信により情報量が膨大になり、候補者の興味・関心に合致する情報を的確に届けることが難しくなっていました。また、学生や候補者がどのような情報に関心を持ち、どのような疑問を抱いているのかといった定量・定性データが不足しており、コンテンツ改善や採用広報の次の一手に活かすことが困難でした。さらに、情報量の増加により、候補者が自身にとって最適な情報を“探し当てる”のが難しくなり、ミスマッチの解消や適切なポジション選択を支援するという本来の目的が達成しにくくなっていたのです。

これらの課題を解決するため、ユーザベースは「exaBase 採用アシスタント」の導入を決定し、AIエージェントによる候補者体験の向上に取り組むこととなりました。現在、ユーザベースの採用サイトでは、TOPページ中段に「exaBase 採用アシスタント」へのリンクが設置されています。

「exaBase 採用アシスタント」の主な特徴

「exaBase 採用アシスタント」は、採用活動をよりスムーズにするための多様な機能を備えています。

  1. 24時間365日対応
    候補者からの問い合わせに対し、企業の採用サイトやオウンドメディア、公開情報、PDFなどを参照し、高精度かつ個別の回答を24時間体制で提供します。これにより、候補者はいつでも必要な情報を得ることができ、体験の質が向上します。
  2. 候補者の入社意向の醸成・動機付け
    候補者の関心や不安に寄り添ったコンテンツを対話形式で提供することで、企業や業務内容への理解を深め、入社への動機付けを促進します。これは、採用プロセスの歩留まり改善や内定辞退の抑制につながることが期待されます。
  3. 候補者の本音をデータ化
    候補者との会話ログを蓄積し、そのデータを採用広報や説明会の設計に活用できます。これにより、継続的な改善サイクルを回し、採用活動全体の高度化を実現します。

これらの特徴により、候補者は必要な情報に迅速かつ的確にアクセスできるようになり、応募検討の精度向上と採用プロセス全体の効率化・質的向上を同時に実現することが目指されます。

「exaBase 採用アシスタント」の詳細については、以下のリンクをご覧ください。
https://exawizards.com/exabase/recruit-assistant-agent/

ユーザベースからのコメント

株式会社ユーザベース 人事本部 採用責任者の渡瀬 雄平氏は、今回の導入について次のように述べています。「ユーザベースが目指すのは、AIを含むテクノロジーとの共存によって、採用活動をより本質的で高度なものへ進化させることです。今回の『exaBase 採用アシスタント』の導入は、採用活動をさらに高度化させていくために、パートナーとして共にご一緒させていただく挑戦だと捉えています。AIが候補者一人ひとりの関心に即した情報提供を担うことで、私たちはより深く、人間ならではの対話に集中できるようになります。テクノロジーと共創し、候補者の可能性を最大限に引き出し、新しい採用体験を届けていきます。」

今後の展望

エクサウィザーズグループは、「exaBase 採用アシスタント」を導入した企業に対し、さらなる採用支援を強化していく方針です。AIを活用した採用業務のアウトソーシング（AI-RPO）や、AIインタビュー記事作成代行などのサービスを展開し、「exaBase 採用アシスタント」で得られる候補者データや対話ログを起点に、採用戦略の立案から実行までを一貫して支援します。AIと人的リソースを組み合わせた採用業務の最適化により、企業の採用活動全体の高度化を実現し、AIソリューションを通じて企業の採用活動に新たな価値を提供していくとしています。

セミナーのご案内

AI時代に内定受諾率を向上させる情報のパーソナライズ術について学べるセミナーが開催されます。AIを活用して企業の魅力を伝えるコンテンツを量産し、データベース化するノウハウや、現場でそれを活用するための具体的なステップが公開され、内定受諾率を高める新しい意向醸成の形が紹介される予定です。

日時：2026年3月18日（水）12:00～12:45
申込URL：https://event.exawizards.com/misc/2025224

会社概要

株式会社ユーザベース

会社名 ：株式会社ユーザベース/ Uzabase,Inc.
所在地 ：東京都千代田区丸の内2-5-2 三菱ビル
設立 ：2008年4月1日
代表者 ：代表取締役CEO 稲垣 裕介
事業内容：経済情報プラットフォーム「Speeda」、ソーシャル経済メディア「NewsPicks」等の企画・開発・運営
URL ：https://www.uzabase.com/

株式会社Exa Enterprise AI

会社名 ：株式会社Exa Enterprise AI
所在地 ：東京都港区芝浦4丁⽬28 住友不動産三⽥ファーストビル5階
設⽴ ：2023年10⽉
代表者 ：代表取締役 ⼤植 択真
事業内容：⽣成AI等のテクノロジーを利活⽤したプロダクト・サービス等の企画・開発・販売による企業の業務改⾰、⽣産性向上
URL ：https://exawizards.com/eai/

株式会社エクサウィザーズ

会社名 ：株式会社エクサウィザーズ（証券コード 4259）
所在地 ：東京都港区芝浦 4 丁⽬ 28 住友不動産三⽥ファーストビル 5 階
設⽴ ：2016年2⽉
代表者 ：代表取締役社⻑CEO 春⽥ 真
事業内容：AIを利活⽤したサービス開発による産業⾰新と社会課題の解決
URL ：https://exawizards.com/

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