佐賀県神埼市が「自治体公式スーパーアプリ」の本格運用を開始、住民サービスをデジタルで向上

導入の背景と目的

デジタル技術の進化と生活様式の変化に伴い、行政サービスへのアクセス方法も多様化しています。神埼市では、多くの行政情報の中から必要な情報を見つけ出すことが難しい「情報格差(デジタル・デバイド)」の解消が課題とされていました。このアプリの導入により、複雑な行政サービスがスマートフォン一つに集約され、誰もがデジタルの恩恵を受けられる環境が整備されます。

ご利用いただける機能のご紹介

本アプリでは、市政情報やイベント情報など、市からの大切な情報を手軽に確認できます。さらに、以下のような暮らしに役立つ多様なミニアプリへのアクセスが可能です。

  • オンライン申請

  • ごみカレンダー

  • デジタル市民証

  • マイナンバーカード連携

  • 市民通報

  • 学校出欠連絡

  • 防災情報

神埼市からのコメント

神埼市総務企画部 総合政策課の小柳副課長は、これまでのLINEによる情報配信から一元的な情報提供への移行が、住民サービスの向上に繋がると期待を寄せています。また、情報配信だけでなく、ミニアプリを通じて電子申請や公共施設の予約が可能になる点にも触れ、「神埼市公式スーパーアプリ」が時間や場所を選ばずに市役所業務をスマートフォン一台で完結できる「モバイル市役所」へと進化していくことを目指しているとコメントしました。

自治体公式スーパーアプリとは

自治体公式スーパーアプリは、自治体が提供するあらゆるサービスを、一つのアプリで住民に届けるためのプラットフォームです。

自治体公式スーパーアプリとは

各種サービスはミニアプリとして提供され、住民は地域情報、子育て、防災など、多様な情報やサービスを一つのアプリから利用できます。アプリ利用のためのIDやパスワードも統合されるため、複数のID管理の手間がなく、シームレスなサービス利用が可能です。さらに、住民の属性情報に基づいて、その方に必要な情報だけが配信されるため、効率的な情報収集が期待できます。

この「自治体公式スーパーアプリ」を活用した事業は、「地域未来交付金」における「デジタル実装型 TYPE A」の「優良モデル導入支援型」申請時に、優先採択(加点措置)の対象となります。

オプティムは、これまでの複数自治体での提供実績を活かし、「自治体公式スーパーアプリ」を全国の自治体へ展開していく方針です。

「地域未来交付金について」の詳細は、地方創生サイトで確認できます。
https://www.chisou.go.jp/sousei/about/chiikimiraikoufukin/pdf/chiikimiraikoufukin_gaiyou.pdf

株式会社オプティムについて

株式会社オプティムは、「Optimal(最適な、最善の、最も有利な)」を事業の根幹に据え、インターネットを空気のように快適で、息をするように無意識に使えるサービス・インフラへと変革することを目指しています。

同社の製品情報は以下で確認できます。
https://www.optim.co.jp/services

また、SNSでも情報発信を行っています。

会社概要

  • 商号 : 株式会社オプティム

  • 上場市場 : 東京証券取引所プライム市場

  • 証券コード : 3694

  • URL : https://www.optim.co.jp/

  • 代表者 : 菅谷 俊二

  • 設立 : 2000年6月

  • 資本金 : 445百万円

  • 事業内容: ライセンス販売・保守サポートサービス(オプティマル)事業(IoTプラットフォームサービス、リモートマネジメントサービス、サポートサービス、その他サービス)

※記載の会社名および製品名は、各社の登録商標および商標です。
※本プレスリリースに記載された情報は、発表日現在のものです。商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。