SyncLeapとドリームキャリアが営業AIアシスタントを共同開発、9年分の営業データを自然言語で分析可能に

開発背景：9年分のデータ分析における課題

ドリームキャリアでは、SES（システムエンジニアリングサービス）事業において9年分の営業データを蓄積・活用してきましたが、その運用にはいくつかの課題がありました。

• 分析に時間がかかる: 複数のデータソースを横断して集計・分析する必要がありました。

• 分析に専門知識が必要: データの構造や管理ルールを熟知した担当者でないと、正確な分析が難しい状況でした。

• 知識の属人化: 過去の成功パターンや人材の強みが、特定の担当者の経験やノウハウに依存していました。

• 即時性の不足: 「どの営業先が有望か」「誰をアサインすべきか」といった情報をすぐに把握することが困難でした。

ドリームキャリアの金島氏は、「事業部立ち上げ時から蓄積してきたデータは10年近く活用されてきたものの、分析方法の習得が必要という課題がありました」と述べています。

SyncLeapがAIエージェント開発に取り組む理由

XR（拡張現実）システム開発を主軸とするSyncLeap合同会社は、創業前からAI技術の可能性に注目してきました。代表の伊藤氏は約30年にわたりエンターテインメント技術開発に携わり、XR技術の体験価値を追求する一方で、AI活用の重要性を強く感じていたとのことです。

SyncLeapのミッションは「XR × AIの可能性を引き出し、エンターテインメント体験を豊かにする」ことです。XRとAIを組み合わせることで新たな価値を創出できるという信念のもと、SyncLeapではXRシステム開発とAIエージェント開発の両輪で事業を展開しています。

特に、XR施設の運用やゲスト体験データの分析はAIの力が発揮される領域です。「どの演出がゲストに響いたか」「運用上のボトルネックはどこか」といった問いに対し、蓄積データとAIを組み合わせて答えを導き出すアプローチは、XR領域だけでなく、企業の業務データ活用にも応用されています。今回のドリームキャリアとの共同開発は、まさに「眠れるデータ資産をAIで活性化する」というSyncLeapのAI事業コンセプトを具現化したプロジェクトと言えるでしょう。

両社の役割分担

本プロジェクトは、両社の強みを活かした共同開発体制で推進されました。

• ドリームキャリア（企画・主導）: プロジェクト企画、業務課題の抽出、要件整理、開発方針の決定、業務フローの提供、DB設計、検証、ハードウェア導入、システム構築、社内インフラ整備展開、実運用での検証、改善要望の取りまとめを担当しました。

• SyncLeap（共同開発）: AI活用の技術提案、実現性検討、AI連携・実装、データ統合、技術サポート、AI精度のチューニング、機能改修を担当しました。

開発の経緯

• 2025年9月: 両社で要件定義・技術検討を開始し、業務課題を整理し、AI活用方針を策定しました。

• 2025年10月: 社内オンプレミス環境での開発を開始しました。

• 2025年11月: 業務データ・案件管理データ・メール連携を実装しました。

• 2025年12月: 9年分の営業データをDB化し、AI分析精度を共同で検証・向上させました。

• 2026年1月: 社内での運用を開始しました。

ソリューション概要

システム構成

主な機能と活用例

• 自然言語による営業データ分析: 「2025年の月別の決定数は？」といった問いに対し、契約決定数を集計します。

• 人材マッチング・チーム編成支援: 「Webサービスの開発でもっとも適したチームメンバーは？」といった質問に答えます。

• メール参照・分析: Gmail APIを通じて、営業報告メールを検索し、DBと連携した分析が可能です。

導入効果

本システムの導入により、以下の効果が期待されています。

• データ活用の民主化: 特定の担当者に聞かなくても、AIに質問するだけで過去9年分の実績や傾向を把握できるようになります。

• 意思決定の効率化: チーム編成や営業先選定の判断材料を、担当者に確認せずにAIから取得できるようになります。

• 属人化の解消: 9年分の営業ナレッジがDB化され、組織の資産として活用可能になります。

• セキュリティの確保: 社内オンプレミス環境での運用により、機密データの外部流出リスクが低減されます。

技術的特徴

• システム・DB: 社内オンプレミス環境で運用されています。

• AIモデル: Claude（Anthropic）とGemini（Google）が採用されています。

• 連携サービス: 社内業務システム、メール、グループウェアと連携します。

• アクセス方法: 社内LAN・VPN経由のWebアクセスが可能です。

他社ソリューションとの差別化ポイント

• 自社データの完全統合: 既存の業務フローを変えることなく、9年分の蓄積データをそのまま活用できます。

• オンプレミス運用によるセキュリティ: クラウドに機密データを送信せず、社内ネットワーク内で完結します。

• 自然言語インターフェース: 専門的なSQLやツール操作の知識がなくても、誰でも分析可能です。

両社コメント

株式会社ドリームキャリア 金島氏

「当社には9年分の営業データがありましたが、その横断的な分析にはコツが必要でした。今回の開発により、これまで特定の担当者しか把握していなかった分析方法を、誰もが使えるようになります。こういった開発では、業務フローの深い理解が不可欠です。今後は社内での活用を進めながら、さらなる機能拡充を検討していきたいと考えています。」

SyncLeap合同会社 代表社員 伊藤弘樹氏

「企業が長年蓄積してきたデータには、大きな価値が眠っています。しかし、そのデータが複数のツールに分散していたり、特定の担当者しか扱えない状態では、その価値を十分に引き出せません。ドリームキャリア様との共同開発では、本当に必要な機能を優先して実装することができました。『AIに聞けば答えが返ってくる』という体験を通じて、データドリブンな意思決定を身近なものにしていきたいと考えています。SyncLeapは今後も、眠れるデータ資産を活性化するAIエージェントの開発を推進してまいります。」

今後の展望

両社は引き続き連携し、以下の取り組みを推進してまいります。

• ドメインルールの拡充: SES業界特有の知識やルールをAIに学習させ、分析精度を向上させます。

• セッションメモリ機能の追加: 過去の質問を記憶し、文脈を踏まえた回答を実現します。

• 社内活用の拡大: 他部門への展開を検討します。

• 他企業への展開可能性: 本システムの仕組みを他業界・他企業へ展開する可能性を検討します。

会社概要

SyncLeap合同会社

• 設立: 2025年6月17日

• 所在地: 東京都東村山市萩山町1-6-31

• 事業内容: XRソリューション開発・AIエージェントシステムの開発

• 資本金: 200万円

• URL: https://syncleap.jp

• 代表社員: 伊藤弘樹

  • LBE/XR技術開発 約30年

  • XR開発実績：万博、LBE/XR、水族館・博物館向けXRコンテンツ等

  • 技術領域：XR開発（Unity, Unreal Engine）、AI/LLM活用、フリーロームXR設計、XR/IoT/AI複合演出

株式会社ドリームキャリア

• 所在地: 東京都渋谷区千駄ヶ谷3-16-5 MUPRE北参道5F

• 事業内容: ITエンジニア人材サービス（SES）、システム開発

• URL: https://www.dreamcareer.co.jp/

本件に関するお問い合わせ

• SyncLeap合同会社

  • E-mail: contact@syncleap.jp

  • 電話: 080-6550-6686

  • 営業時間: 平日10:00-18:00

• 株式会社ドリームキャリア 広報担当

  • お問い合わせ: https://its.dreamcareer.co.jp/contact

  • 営業時間: 平日9:00-19:00