人事

【AI時代の採用戦略】専門家が教える人事が見直すべきポイント

2026.01.13 / 最終更新日：2026.01.13

AI時代の採用戦略、専門家が指摘する人事が見直すべき点

ジャンプ株式会社は、オウンドメディア「STRUCT REPORT」にて、AIを活用した採用戦略に関するコラム『【AI時代の採用戦略】専門家が教える人事が見直すべきポイント』を公開しました。このコラムでは、変化の激しい採用環境において、人事担当者や採用担当者が直面する構造的な課題と、AIを活用した新しい施策について実践的な視点から解説しています。

ジャンプ株式会社代表取締役増渕知行氏

採用現場におけるAIの活用領域

近年、生成AIなどのテクノロジーの進化により、企業経営全体が「AI前提」で再構築されつつあります。採用現場では、選抜、評価、オペレーションの各領域でAIの実用化が進んでいます。

選抜

母集団形成: スカウト対象やメッセージ内容の自動最適化が可能です。
スクリーニング: ES（エントリーシート）や適性検査、AI面接などによる初期選抜が自動化されています。

評価

パフォーマンス予測: 入社後の定着度や活躍度を予測し、採用判断を支援します。

オペレーション

自動化: 面接日程調整、リマインド、フォロー連絡などがATS（採用管理システム）連携により自動化されています。

AI導入による新たな課題

AIの導入は、応募者データの自動分析やスクリーニングを可能にし、採用担当者の作業を大幅に効率化します。しかしその一方で、以下のような課題が顕在化しています。

接点の減少による情報不足: 書類選考や一次スクリーニングが自動化されることで、担当者が候補者の個性や志向を直接把握する機会が減少します。
コミュニケーションの機械化: 面接前後の連絡やフォローがAIによる自動メールやチャットで行われることが増え、候補者が「冷たい印象」を受ける場合があります。
企業理解の不足: 候補者に会社のカルチャーや価値観を伝える機会が減り、入社後のミスマッチにつながる可能性があります。
採用ブランドへの影響: 候補者が「ただ処理されるだけ」と感じると、企業ブランドの魅力が低下する恐れがあります。

これらの課題は、単に効率化を進めるだけでは解決できません。候補者一人ひとりとの対話、関係性の構築、魅力的な候補者体験の創出がこれまで以上に重要になると考えられます。

採用戦略の専門家による見解：「候補者との対話時間を最大化」

採用戦略の専門家であるジャンプ株式会社代表取締役の増渕知行氏は、AI時代の採用について、「AI技術の進化により、選抜・評価・オペレーション業務は今後ますます自動化される見通しです。その一方で、人事担当者や現場社員が担うべき領域は、候補者を惹きつけ、企業理解を促すコミュニケーションへとシフトしていきます。最終的な入社意欲を左右するのは、AIではなく【人と人との対話】です。AI活用の本質は、業務効率化そのものではなく、人が価値を発揮できる時間を最大化するための手段であるといえます。具体的には、AIによって得られる時間を、候補者との関係構築や魅力伝達に再投資することが重要です。」と述べています。

増渕知行氏について

大学卒業後、リクルート代理店で12年間、のべ400社以上の新卒・中途採用を支援し、多くの成功事例を生み出しました。2008年にジャンプ株式会社を設立し、「本質的な課題に踏み込み、採用力を最大化することで、選ばれる企業を日本中に増やす。」をミッションに掲げ、採用力強化に特化した事業を展開しています。企業の強みを「独自価値の発見、発揮、強化」の視点から再定義し、20年間の採用現場経験をもとに、企業の新卒採用を人事部から全社主導へ切り替える「採用戦略」の概念を日本で初めて体系化しました。これまでに支援した企業からは、「リクルーター以外の社員を巻き込む採用戦略は組織活性にも効く」「採用ブランドの強化で事業拡大につながった」といった声が寄せられており、経営ビジョンを全社員に浸透させるコンサルティング手法は高い評価を得ています。

増渕氏への採用・人事に関わる研修や講演依頼はこちら：
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